breadcrumbs_revolution_theme

Мы работаем официально и следуем федеральному закону "О защите прав потребителей" (ст.26.1. «Дистанционный способ продажи товара», ст.25. «Обмен товара надлежащего качества» и ст.21. «Замена товара ненадлежащего качества»).

Обмен и возврат возможен в течение 14 дней с момента получения посылки, к обмену и возврату принимаются только неиспользованные товары, в новом состоянии, не ношеные, с оригинальными ярлыками, бирками и коробками.

Все наши товары перед отправкой тщательно проверяются на предмет брака или несоответствие размера, но все же иногда у покупателя возникает необходимость вернуть или обменять купленный товар. Обратитесь к менеджеру по телефону или через мессенджер, и мы обязательно Вам поможем.

1) Если вы получили товар ненадлежащего качества или несоответствующую заказу модель или размер, обмен будет произведен за счет магазина. Менеджер предоставит Вам реквизиты для обратной оправки посылки и компенсирует стоимость доставки.

2) Если Вы получили товар и по какой-то причине Вас не устроил цвет, модель, размер, то обмен в этом случае, происходит за счет покупателя. Менеджер предоставит Вам реквизиты для обратной отправки, пересылка в обе стороны оплачивается покупателем самостоятельно. После получения возврата мы сделаем для вас обменный заказ или вернем денежные средства на карту Сбербанка.

Желаем приятных покупок!